尊敬的客户：
欢迎您来到济南水务集团办理新装正式用水业务！我们将为您提供便捷、高效的接水服务。
一、办事程序
网上受理客户申请→用水查勘→图纸设计→预算出具→客户到济南水务集团客服中心（历下区燕子山路35号）签订合同，缴纳费用→工程施工→竣工验收→客户回访
二、客户需提报的资料
1.《济南水务集团单位客户新装正式接水申请表》；（加盖单位公章）
2.授权委托书（法人代表签字、加盖单位公章）；
3.经办人身份证复印件；
4.配套费缴纳证明；
5.电子版1:500勘测定界地形图（带有周边现状道路路网）；
6.室外给水总平面图（带建筑规划定位、明确配套公建接水点位置）。
三、客户须知
1.《济南水务集团单位客户新装正式接水申请表》、授权委托书模板您可通过济南水务集团官方网站/下载，并将上述6项资料通过“业务办理入口”页面“添加附件”一次性上传业务系统；
2.您的资料经审核，齐全、准确后，济南水务集团向您发送受理告知书，对该项业务予以正式受理；
3.工程施工需在路面刨掘手续办理后实施，当年11月15日至次年3月15日为道路禁刨期,禁刨期内工程施工顺延；
4. 您到济南水务集团客户服务中心签订合同时请一并携带《济南水务集团单位客户新装正式接水申请表》、法人授权委托书原件。
四、服务部门及联系方式
济南水务集团客户服务中心客户专员为您提供专属接水服务。
咨询电话（传真）：81953569、81953576
工作时间：周一至周五（国家法定节假日除外）
电子邮箱：jnwaterkfzx@163.com
地 址：济南市历下区燕子山路35号
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